Procon recebe queixas de abusos nas contas de energia

Da Redação do DIARIODEPERNAMBUCO.COM.BR

O Procon Recife emitiu uma nota oficial informando que os consumidores que se sentirem lesados com o aumento, considerado abusivo, nas contas de luz dos meses de novembro e dezembro, devem procurar a sede do órgão. A diretoria da instituição iniciou uma investigação para apurar as causas do reajuste e pede que os consumidores façam suas denúncias.

"Estamos apurando as queixas e aguardando atingir um grande contingente de pessoas denunciando cobranças acima do normal para agirmos", alertou Cleide Torres, diretora do Procon Recife.

Para formalizar a queixa, o consumidor deve se dirigir à sede do Procon, localizada na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, bairro do Derby. É necessário levar documentos de identificação e todas as contas questionadas.

Outras informações pelo telefone 3232-1460
Denúncias devem ser feitas pelo 0800-281-1311